突然停电缴不上费?休息日无处缴费?用电明细查不清?建行手机银行可进行缴费实现7*24小时购电时缴时到账。这只是建行积极践行“我为群众办实事”的一个缩影。今年以来,建设银行西安南大街支行以“为客户服务”为出发点和落脚点,以“务实”为驱动力和源引擎, 围绕“渠道更广泛、服务更便捷、体验更优良”目标,为国网省电力公司成功搭建贯通线上线下的缴费全渠道,让“新金融”的力量在“我为群众办实事”中充分释放。
“缴电费”是日常生活中必不可少的“小事”,带上电卡找物业找电力公司成为大多数人的常用模式。突然停电缴不上费、休息日无处缴费、用电明细查不清等问题必不可少地困扰着广大用户。建设银行西安南大街支行为国网陕西省电力公司创新输出“新一代代收代付缴费+特色银企直连+综合信息报告服务”综合金融服务,解决用户痛点难点。实现柜台、STM机、手机银行、个人网银、企业网银、微信公众号、悦生活、裕农通、秦务员等渠道均可缴费,支持现金、支票、银行卡、单位结算卡等支付介质,仅以电力用户编号为索引,实现7*24小时购电时缴时到账和流水时查时清晰,改善了传统缴费模式的限制,让用户体验更为轻松便捷。
责任编辑:孟雄薇
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